日々の仕事の業務を効率よくこなすためにあなたは普段何か工夫をしていることってありますか?
運営者情報でも言っているのですが、僕は普段建築関係の仕事で個人事業主として働いています。
個人事業主といっても、なんでも自分の好きなように自由に仕事ができるわけではありません。
取引先との打ち合わせや作業するにあたって家主さんへの説明などもあり、色々な方と関わる場面がよくあります。
ほとんどの仕事で誰かと関わっていく必要があるかと思います😌
この記事では普段僕が仕事で業務を効率よく円滑に進めるために実践している方法を紹介しようと思います。
紹介する内容は大抵の仕事にも役に立てると思うので、「これはいいかも」と感じてもらえることがあれば是非参考にしてみてください😊
少し自信がないことでも自信があるように振る舞う
仕事をするうえでホウレンソウという言葉を聞いたことがあると思います。
ホウレンソウとは
- 報告
- 連絡
- 相談
どんな仕事をするうえでも欠かせない要素ですよね!
仕事をしていれば何かと上司や取引先に報告の連絡や業務内容のことで相談をしたりすることはよくあると思います。
そんなときあなたはどのように報告や相談をしますか?
もしかしたら「まだ不十分かもしれないのですが…」「あまり自信はないのですが…」「これで大丈夫だと思うのですが…」このようなことを言っていないですか?
もしこのような言葉を使っているならできる限り言わないようにしたほうがいいかもしれません‼
自信のない言動をしていては相手から「頼りにならない」という先入観を持たれてしまいます😣
そのような先入観を持たれてしまうとたとえ本当はそれなりに自信のあることでも自信のない言動のせいで相手からはネガティブな返事を受けることが多くなります…
逆に「いい出来になりました、」「自信作です、」「バッチリいきました、」
というように自信を持った言動で言えば相手からは「頼りになる」という先入観を持ってもらいポジティブな返事を受けることも多くなります。
なので、もし少し自信のないことでも自信があるかのように振る舞えば案外いい反応を受けることができると思います。
僕自身個人事業主として始めたばかりのころやや自信のない言動で取引先の方と連絡を取ったりしていたのですが、よくダメ出しをされた記憶があり、これじゃダメだと思い、少々自信のないことでも自信があるかのように振る舞うことでダメ出しを受けることも減り逆にいい反応をもらえることが増えました😊
今までいつも自信のない言動をしていたなら少しだけ勇気を出して自信があるように振る舞ってみるといいかもしれません‼
メールやLINEでの連絡は要点をまとめて送る
仕事の段取りや予定、内容の確認などをメールやLINEを使って上司や取引先と連絡を取ることは色々な仕事で行うと思います。
そういったメールやLINEを送る際は自分が伝えたい要点をできる限りまとめて送ることで必要最低限のやり取りで済むようにすれば業務もスムーズになると思います。
仕事としてのやり取りなので彼氏彼女などとやり取りするときみたいに何通もやり取りする必要はないですよね!
僕が普段送る内容で日程を決める時などは、
「○○の打ち合わせの件なのですが、○日の○時は空いていますか?都合が悪ければ希望の日時を教えてもらえれば日程調整してみます。」
こんな感じで送ってます。
至って普通のような内容に見えますが、意外とここまでの内容を送ってくる人は少ない気がします。
「○○の打ち合わせの件で日時を決めたいのですが、都合のいい日などありますか?」
「○○の打ち合わせの件なのですが、○日の○時などどうですか?」
「○○の打ち合わせの件で日時を決めたいので、時間があるときにでも連絡ください」
こんな感じの内容が多いなと感じます。
できる限りやり取りする回数を減らすために自分が伝えたいこと、聞きたいことをできる限りまとめて一通で送るようにしています。
そうすることで相手から返事をもらえたときも少ないやり取りで済むと思います。
細かく何度もメールやLINEのやり取りをする必要がある仕事だと仕方ないかもですが、そうでなければできる限り最低限のやり取りで済む工夫をしてみるといいかもしれませんね😊
愚痴を愚痴のままで終わらせないようにする
どんな仕事でも多少の不満や愚痴を言いたくなることはあると思います。
不満や愚痴を仲間や同僚に聞いてもらったり、聞かされたりで吐き出して気分をスッキリしたりストレスを発散するなどもいいのですが、できれば仕事の不満や愚痴を言いたくなることはないようにしたいですね!
愚痴を吐いてスッキリするのもいいのですが、愚痴を吐いて終わりにしていては何も解決しないです😣
彼氏や旦那さん、彼女や奥さんの愚痴を聞いたり、聞いてもらうのとは違います。
仕事仲間に愚痴を吐いて本音を言ったり聞いたりすることはいいことなのですが、それで終わりにせず、不満に思うことや愚痴を言いたくなることについてどうすれば解決できるのかを考える必要、話し合う必要がありますね!
何も考えない、何も話し合わない、ただ愚痴を言ったり聞いたりで終わりでは何も変わりません…愚痴を愚痴のままで終わらせない努力が大切だと思います。
以下の記事で愚痴と相談の違いについて触れているのですが、仕事においては「相談」することがとても大事。
相手に合わせて自分を演じる
自分と気の合う人もいれば気の合わない人もいるし、一緒にいて居心地のいい人、悪い人というのもいますよね。
プライベートであれば付き合う人を選ぶことも自分の自由なのですが、仕事となればそうも言っていられませんよね…
不愛想に振る舞うなんてことはいけないし、できれば良好な関係を築いた方が仕事をこなすうえでは何かと都合がいいです。
なので仕事上どうしても付き合わないといけない人や良好な関係を築いた方がいい相手には相手に合わせて自分を演じてみましょう。
相手の性格に合わせて自分の振る舞いも相手の居心地がいいようにしてみませんか?
別に相手を騙してやろうなどではないです。
仕事を円滑に進めるため、目的達成のために相手への接し方を変えていくのです。
相手に合わせて自分を演じることは立派なビジネススキルと言えますね😊
まとめ…
仕事を上手くこなすためのちょっとしたコツということで、普段僕が意識していることをいくつか紹介してきました。
紹介した内容を簡潔にまとめておきます。
- いつも自信のない言動をしていたなら、少しだけ勇気を出して自信があるように振る舞ってみる
- メールやLINEを送る際は自分が伝えたい要点をできる限りまとめて送ることで必要最低限のやり取りで済むようにする
- 愚痴を愚痴のままで終わらせず、解決するための努力が大切
- 仕事を円滑に進めるため、相手に合わせて自分を演じることは立派なビジネススキル
どんな仕事も色々と大変なことがあると思いますが、業務や作業を上手くこなしていくために色々と工夫して少しでも円滑にスムーズに働きたいですね😊
今回紹介したことで役に立てそうなことがあれば嬉しく思います‼
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